Overzicht beoordelingen

Bonprix.ua heeft een 2.2 - sterrenscore van 5 beoordelingen, wat wijst op een laag niveau van klanttevredenheid!

5 sterren
1 beoordeling
4 sterren
0 beoordelingen
3 sterren
0 beoordelingen
2 sterren
2 beoordelingen
1 sterren
2 beoordelingen
Beoordeling (1.0)

Over het bedrijf

Bonprix - це міжнародний інтернет-магазин модного одягу, взуття та аксесуарів, що працює в Україні. Компанія пропонує широкий асортимент товарів для жінок, чоловіків та дітей, включаючи одяг для будь-якого сезону та випадку. Bonprix відомий своїм різноманіттям стилів, розмірів та доступними цінами, що робить моду доступною для всіх. Крім одягу, магазин також пропонує товари для дому, такі як текстиль, декор та меблі. Bonprix забезпечує зручний процес замовлення, швидку доставку та можливість повернення товару. Компанія прагне задовольнити потреби своїх клієнтів, пропонуючи якісні та стильні товари.

Деталі компанії:

  • Місцезнаходження: Головний офіс компанії розташований у ГамбургНімеччина.
  • Власник: Є дочірньою компанією Otto Group.
  • Дата заснуваня: Компанія заснована у 1986 році.

Beoordelingen van klanten

Sorteren op:
  • Sorteren op:
  • Meest relevant
  • Op datum
  • Op beoordeling
(2.0)
Зависло 9 тис. грн.
door Olga

Зависло 9 тис. грн. Гроші знецінюються. Окрім стандартних відписок – нічого. Від головного офісу в Німеччині крім данці за феррштейн (благодаря за розуміння) теж нічого. У когось є алгоритм дій та/або досвід боротьби з цими хамами? Поки що переношу своє обурення на англомовні сайти. Нехай люди інших країн знають, що мають справу з шахраями.

(1.0)
Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року
door Аня

Я відправила повернення ще наприкінці 2021 року. Тричі зверталася до менеджера Бонприкс стосовно повернення грошей. Обіцяли повернути кошти, але потім розпочалась війна. Минуло три роки, а грошей так і немає. Вважаю процес повернення коштів клієнтам непрозорим та шахрайським. Мені відповідав менеджер Сергій Махніцький, але лише обіцяв.

(5.0)
Я замовляла різні речі, починаючи
door Юлія Климпуш

Я замовляла різні речі, починаючи від повсякденного одягу до аксесуарів, і в кожному випадку якість товарів задовольняла мої очікування. Бонусом є доступна цінова політика, що робить Bonprix відмінним вибором для тих, хто цінує стиль і не хоче переплачувати.

(1.0)
На рахунку залишилися кошти.
door Anonymous

На рахунку залишилися кошти. Я надіслав листа і подав всі дані для повернення грошей. Більше півроку чекаю. Але навіть переписку видалили. Дуже шкода. Більше 10 років був клієнтом. І ось так на кінці облажатися...

(2.0)
На жаль, магазин досі не повернув кошти
door Оксана Б

На жаль, магазин досі не повернув кошти з особистого рахунку. Я очікувала, що їх відправлять через Укрпошту. Маю неприємні враження та розчарування.

Niet gevonden wat u zocht?

Stel gerust uw vragen en ons team geeft u graag antwoord.