Ik ben nu al 6 jaar abonnee bij Online en moet zeggen
Ik ben nu al 6 jaar abonnee bij Online en moet zeggen dat ik in al die tijd eigenlijk nooit een storing of onderbreking heb meegemaakt. Vaak hoor je dat support bij andere bedrijven slecht bereikbaar is of adviezen geeft die nergens op slaan. Vorige week had ik ineens geen wifi meer en wat ik ook probeerde, niks werkte. Voor de eerste keer in 6 jaar belde ik de support. Geen wachttijd, geen vervelende muziek, en ik kreeg meteen een vriendelijke medewerker aan de lijn. Hij zag dat mijn modem oud was en vertelde dat vervanging nodig was. De volgende dag werd het nieuwe modem al bezorgd en alles werkte weer binnen 24 uur. Echt een fijne ervaring met de service! Ik raad iedereen aan Online.nl te proberen en te kijken of je wilt overstappen. Online, jullie zijn echt geweldig met een dikke 10.
0 opmerkingen
Beantwoorden Allan Samson
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.