Kayak Reviews

Heldere uitleg via chat

Vraag over bagage-inclusief filter. Chat reageerde binnen minuten, professioneel en duidelijk. Niet hun boeking, maar ze legden uit waar ik het bij de aanbieder kon checken. Voldoende geholpen.

Handig voor ideeënfase plannen

Ik speelde met de Explore-kaart en vond zo een betaalbare citytrip die ik nooit had bedacht. Filters voor vertrek na schooltijd waren goud. Daarna direct bij KLM geboekt, geen stress.

Flexibele datums, snel overzicht

Registratie niet nodig, maar account voor alerts is handig. De maandkalender en prijsalerts werkten top. Opgevallen: doorklik naar OTA kan prijs veranderen, dus ik boekte direct bij de airline na zoeken.

Sterke zoektools, duidelijke alerts

Voelde me zeker door prijsverwachting en flexibele datumfilters. Kleine mismatch eens, maar verder top.

Vlotte uitleg bij prijsalert

Support legde duidelijk uit hoe alerts werken en waarom prijzen bij doorklikken soms wijzigen. Vraag beantwoord.

Goede start, boek slim af

Zoeken en vergelijken ging snel. Bij doorklikken was een OTA-prijs iets hoger. Ik koos daarna direct de airline. Handig platform, maar ik dubbelcheck altijd inclusies.

Slim zoeken, juiste timing

Registratie is optioneel, maar alerts maken het handig. Flexibele datums en kalender gaven me de sweet spot. Noticed: prijsvoorspelling klopt vaak en filters voor bagage zijn life savers.

Alert ping en geboekt

Mijn telefoon pingde: ticket 60 euro goedkoper. Snel geboekt. Opluchting en blije portemonnee. Geen lang nadenken, gewoon klik en klaar.

Alert piepte, ik boekte

Toen mijn prijswaarschuwing afging tijdens de lunch, klikte ik meteen. Even adrenaline, daarna blijdschap toen het schema precies klopte met mijn agenda.

Filters die je begrijpt

Ik voel me zeker dankzij de duidelijke filteropties en prijsalerts. Scheelt eindeloos scrollen. Boeken doe je elders, maar de voorpret is hier.

Geen klantenservice, logisch

Kayak helpt zoeken, niet boeken. Dus geen service bij wijzigingen, dat is bij de aanbieder. Had ik door, maar blijft even schakelen.

Check bij doorklikken

Vond een scherpe deal, bij de partner kwamen extra bagagekosten tevoorschijn. Niet leuk, wel verwacht bij een vergelijker. Tip: prijzen vastleggen zodra je tevreden bent.

Vergelijken ging opvallend soepel

Zoeken op tijden, aantal stops en bagage was heel duidelijk. Ik vond snel een combinatie met korte overstap en goede prijs. Doorklik naar aanbieder verliep zonder gedoe. Fijn dat toeslagen helder in beeld komen. Ik voelde me goed geïnformeerd tijdens het boeken.

Prijsalert dat echt hielp

Ik kreeg een melding dat de vlucht naar Lissabon 60 euro zakte. Klik, boeking gedaan. Blij verrast, precies het moment dat ik twijfelde en toen viel alles op z’n plek.

Zeer slecht, niet doen!

Zeer slecht, niet doen! Ze adverteren dat mijn vlucht een handbagage mee zou nemen, maar na aankoop bleek dat dit er niet bij zat. Ik nam contact op, en ze zeiden gewoon dat het niet inbegrepen was, helemaal negerend dat ik een screenshot had van de mededeling dat ik gratis handbagage had. Dit laat duidelijk slechte klantenservice zien. Daarna kreeg ik een mail dat mijn vlucht niet bevestigd kon worden door een wijziging. Hierdoor steeg de prijs van mijn vlucht met meer dan $100. Dit is niet acceptabel, de prijs die je betaalt is de prijs die je hoort te krijgen. Ik had het betaalproces al afgerond. Slecht, ik blijf Skyscanner gebruiken.

Ik belde hen en ze verbonden me met Light

Ik belde hen en ze verbonden me met Light en hij was fijn en hij regelde een vlucht en hotel voor me en het ging zo makkelijk met hem en de prijzen waren goed en alles liep soepel en ik waardeer hem

Felipe was geweldig

Felipe was geweldig, hij heeft ons probleem opgelost door bij elke stap door te zetten tot alles geregeld was. Hij heeft echt onze vakantieplannen gered.

Ik dacht altijd dat dit een betrouwbare vliegmaatschappij was

Ik dacht altijd dat dit een betrouwbare vliegmaatschappij was, omdat ik de naam al minstens tien jaar kende. Nu niet meer, zelfs zonder de vele negatieve recensies hier te lezen. Jullie verwijzen naar Flight Mover als vergelijkingssite, maar dat blijkt een frauduleuze site die persoonlijke gegevens steelt. Door jullie moest ik mijn creditcard blokkeren en vervangen. Ik wilde jullie aanraden die nep site te verwijderen, maar nu zie ik dat er nog meer problemen zijn om aan te werken. Succes verder.

Agent Sienna was erg professioneel

Agent Sienna was erg professioneel, behulpzaam en had veel kennis bij het helpen met mijn reisplan. Daarbij was ze ook heel beleefd en geduldig.

Ik heb een hekel aan dit bedrijf omdat het zo oneerlijk is.

Ik heb een hekel aan dit bedrijf omdat het zo oneerlijk is. Een voorbeeld hiervan is dat het bijna niet te doen is om je af te melden voor hun vervelende reclames. Het verbaast me niks dat het bedrijf nooit reageert op de reviews hier. Meer dan 30% van de reviews zijn 1 of 2 sterren. Ze lijken net op oplichtrs.

Wat je ziet is niet altijd wat je krijgt.

Wat je ziet is niet altijd wat je krijgt. Ik boekte een auto via Kayak, maar de autoverhuur had die auto niet en dwong me een upgrade af. Natuurlijk kon Kayak niet helpen, aangezien ze geen auto's verhuren, ze vinden gewoon de beste prijzen. Maar het zijn niet de beste prijzen als de autoverhuurbedrijven waar ze je naartoe sturen de auto die je via Kayak hebt geboekt niet hebben. Wat een chaos.

Carol was great! She helped me find the ideal

Carol was great! She helped me find the ideal flight at a good price, even though I booked last minute. Her friendly approach and fast replies made everything go really easy. She also gave me useful travel advice and made sure I had all the info I needed for my trip. I will surely contact her again for future trips!

Boekte een last-minute reis met chatdeal.

Boekte een last-minute reis met chatdeal. Mitchell, onze agent, was heel zorgvuldig in het zoeken naar opties en het prijzen van het beste ticket volgens mijn wensen. Ik zal zeker weer gebruik maken van deze dienst. Bedankt!

Boek via Kayak.

Boek via Kayak. Retourvlucht van SAN naar NRT. Hoewel in de advertentie stond dat ik mijn stoel kon kiezen, kon ik dat niet doen nadat ik had geboekt. Toen ik in NRT was, 24 uur van tevoren, werd ik niet toegelaten om online in te checken of stoelen te kiezen door het type ticket. Ik zou aanraden Kayak niet te gebruiken, tenzij je stoelen kunt krijgen.

Ik gebruikte altijd Kayak, maar ze adverteren met

Ik gebruikte altijd Kayak, maar ze adverteren met lage prijzen en wanneer je de website opent, zijn de prijzen plots veel hoger. Als je deze recensie leest, zou ik aanraden om Globus te gebruiken.

Echt teleurgesteld.

Echt teleurgesteld. Ik heb Kayak eerder gebruikt voor goed geprijsde vluchten. Maar nu, wanneer ik zoek naar vluchten met bagage, krijg ik de goede prijzen, maar zodra je wordt doorgestuurd naar de boekingssites, is de bagage niet meer inbegrepen. Dit kost tijd en is misleidend. Kayak moet dit soort fouten oplossen.

Ik had het genoegen om samen te werken met Salvador

Ik had het genoegen om samen te werken met Salvador van Kayak. Hij was erg geduldig en begreep goed wat mijn behoeften waren, en deed extra moeite om te zorgen voor wat mijn familie en ik zochten. Hij heeft meerdere keren gebeld voor een follow-up en gaf verschillende opties op basis van ons comfort. Al met al hadden we een prettige ervaring met zijn klantenservice.

Za każdym razem muszę zmieniać ustawienia.

Za każdym razem muszę zmieniać ustawienia. Zwykle pokazuje się dla 2 osób dorosłych. Ja jestem sama z dzieckiem i często po zmianie filtra oferty znika.

Het huren van een auto via Kayak bleek

Het huren van een auto via Kayak bleek een pure oplichterij te zijn. De uiteindelijke kosten waren meer dan 150% van de zogenaamd gevonden prijs.

Zoekresultaten tonen oplichters zoals mytrip.

Zoekresultaten tonen oplichters zoals mytrip. Pas op. Je verliest geld met zulke diensten. Gebruik liever Google Flights en boek direct bij luchtvaartmaatschappijen. Je wordt benadeeld met deze diensten.