Overzicht beoordelingen

Douglas.nl heeft een 4.3 - sterrenscore van 4 beoordelingen, wat wijst op een hoog niveau van klanttevredenheid!

5 sterren
2 beoordelingen
4 sterren
1 beoordeling
3 sterren
1 beoordeling
2 sterren
0 beoordelingen
1 sterren
0 beoordelingen
Beoordeling (1.0)

Over het bedrijf

Douglas.nl is een online winkel die deel uitmaakt van de Douglas Group, een toonaangevende Europese speler in de premium beauty sector. De website biedt een breed assortiment aan schoonheidsproducten, waaronder parfums, huidverzorging, en cosmetica. Douglas.nl richt zich op de Nederlandse markt en genereert bijna al zijn e-commerce omzet in Nederland. Klanten kunnen profiteren van een uitgebreide online selectie die verder gaat dan wat in fysieke winkels beschikbaar is. Met een focus op inspiratie en innovatie, biedt Douglas.nl ook digitale tools zoals de Beauty Mirror en AI-ondersteunde Fragrance Finder om de winkelervaring te verrijken.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Nijmegen, Nederland.
  • Oprichters: -
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2000.

Beoordelingen van klanten

Sorteren op:
  • Sorteren op:
  • Meest relevant
  • Op datum
  • Op beoordeling
(3.0)
Weer kreeg ik niet de 2 gratis geschenkmonsters
door Anonymous

Weer kreeg ik niet de 2 gratis geschenkmonsters die ik zou krijgen bij mijn aankoop. Ik zweer dat ze het opzettelijk doen als ze mijn naam zien. Maar ze vergeten zeker niet om elke keer een hoop folders en advertenties in het pakket te stoppen. Gelukkig zijn de kortingen% automatisch voor betaling, anders zouden ze dat ook "vergeten". Verder hebben ze met korting geweldige prijzen en vaak kortingsacties. Levering is ook snel, de volgende dag gratis levering.

(4.0)
Al met al een goede ervaring, maar ruimte voor verbetering.
door SNA

Ik had 's avonds een bestelling geplaatst, maar die ging niet door, hoewel mijn geld wel was afgeschreven. Gelukkig hielp Lotte me snel toen ik de klantenservice belde en kreeg ik de volgende dag mijn geld terug. De app lijkt echter buggy en als ik het probleem niet had opgemerkt, had ik geld kunnen verliezen. Hoewel de oplossing snel was, had ik graag gewild dat het probleem voorkomen was. Al met al een goede ervaring, maar ruimte voor verbetering.

(5.0)
Het was een goede ervaring bij de
door Jan van der Valk

Het was een goede ervaring bij de aankoop van een duur parfum voor mijn vriendin. In tegenstelling tot wat vaak gezegd wordt, was de prijs vergeleken met andere online winkels echt heel scherp. Samenvattend, ik ben niet echt tevreden over Douglas.

(5.0)
Zeer efficiënte service met elke keer een snelle levering
door Lmp

Zeer efficiënte service met elke keer een snelle levering. De producten zijn altijd beschikbaar en er zijn veel leuke aanbiedingen. Al met al erg blij met deze ervaring!

Niet gevonden wat u zocht?

Stel gerust uw vragen en ons team geeft u graag antwoord.

Vergelijkbare bedrijven